お、ねだん以上。「ニトリ流」働き方改革を実現VMware Horizon Cloud on Microsfot Azure

企業名：株式会社ニトリホールディングス
「住まいの豊かさを世界の人々に提供する。」という理念を掲げ、家具・インテリア用品(ホームファニシング商品) の店舗を国内外の広範なエリアで展開。原材料の仕入れから商品企画・製造・物流・配送・販売・社内システ ムまでを自社による一貫体制で行うことで、高い顧客満足度を生み出している。現在は「2032 年に 3,000 店舗・売上高 3 兆円」という経営目標の達成に向けてグローバル化と事業領域の拡大に取り組んでいる。

ニトリ様コメント：事業の成長に追随するために、 Horizon Cloud on Azure の導入にチャレンジしました。

在宅勤務やサテライトオフィスを利用する頻度や時間は、業務内容や繁忙期などの影響で人によって異なるため、社員全員にVDI環境を提供するとコストが見合わない。そこでVDIを提供するインフラとしてAzureを採用し、従量課金に対応。また、VDIの製品としてはOS管理、パフォーマンス高速化、Skype対応、仮想マシンのスケジュール起動に優れ、同時接続数ライセンスに対応する VMware Horizon Cloudを採用。 この組み合わせにより、利用者が少ない時期には仮想マシンを止めるなど、VDI全体にかかるコストの最適化を図ることができる。

Microsoft 365との親和性 通常、インターネット経由でMicrosoft 365を利用する場合、ネットワークの帯域が細いと Microsoft 365の通信に遅延が生じ、利便性が下がることがある。ところが、Azure上のVDIでMicrosoft 365を利用する場合、Microsoftが提供している強力なバックボーンを経由してMicrosoft 365アプリケーションに接続でき、遅延が少なくなるためユーザーの利便性が向上する。「将来的な拡張性、またMicrosoft 365やActive Directoryとの親和性を考慮した結果、AzureベースのHorizon Cloudを採用しました」(中崎氏)

同社はグローバル化を進める中で、海外での利用も想定する必要があった。Horizon Cloud on Azureは、世界中にある 40以上のAzureリージョンに対応し、Horizon Cloudの1つのライセンスで複数のリージョンにVDIを展開することができる。それぞれの拠点に近いリージョンで仮想マシンを起動することで、海外でも快適にVDIを利用できる。「実際、中国のオフショア開発部隊でも70名ほどVDIを利用しています」(中崎氏)

Horizon Cloud on Azure は現在、Windows10 環境で約70名の本部所属の社員が在宅勤務で利用している。導入を機に端末の利用ルールも改め、BYODも許可した。
「以前の環境はネットワーク帯域が細く、大容量の商品画像をダウンロードすると長い待ち時間が生じ、業務効率が落ちる要因となっていましたが、今回、VDI専用のネットワークが用意されたことで大きく改善されました」(中村氏)
IT 担当者にとっては、VDIによってセキュリティレベルが向上したこと、また運用負荷が軽減したことは大きなメリットとなっている。それまではすべての PC をセットアップし、トラブルも個々に対応していたが、VDI なら PC の一元管理ができる。また、VDI 環境のメンテナンスもクラウド上の画面で運用できるため工数の削減につながった。中崎氏は「まだ運用が始まったばかりですが、 すでに3割程度の負荷軽減ができていると体感しています。今後は5割、7割と運用負荷を減らしていきたいと思います」と述べている。